崗位職責(zé)

1.店鋪運(yùn)營管理：負(fù)責(zé)電商平臺店鋪日常運(yùn)營，包括商品上架、頁面優(yōu)化、活動策劃，確保店鋪數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、GMV等）達(dá)成目標(biāo)。

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2.營銷活動策劃：制定并執(zhí)行全渠道營銷方案，策劃618、雙11等大促活動，結(jié)合平臺規(guī)則與熱點事件設(shè)計創(chuàng)意玩法，提升店鋪曝光與銷量。

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3.數(shù)據(jù)分析優(yōu)化：通過生意參謀、京東商智等工具，分析用戶行為、競品動態(tài)與市場趨勢，制定針對性運(yùn)營策略，持續(xù)優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)與投放效果。

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4.用戶運(yùn)營維護(hù)：搭建會員體系，策劃粉絲互動活動，提升用戶粘性與復(fù)購率；處理用戶反饋，維護(hù)店鋪口碑與評分。

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5.跨部門協(xié)作：聯(lián)動設(shè)計、客服、倉儲等部門，把控商品視覺呈現(xiàn)、售前售后體驗及物流時效，保障運(yùn)營流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

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6.平臺資源對接：維護(hù)與平臺小二合作關(guān)系，爭取流量扶持、資源位曝光等支持，及時跟進(jìn)平臺政策變化并調(diào)整運(yùn)營策略。

任職要求

1.經(jīng)驗要求：1年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗，有[所在行業(yè)，如服飾、食品等]類目運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先；熟悉主流電商平臺（如天貓、抖音小店、拼多多等）規(guī)則與玩法。

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2.技能要求：熟練使用Excel、PowerBI等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；了解Photoshop、視頻剪輯等基礎(chǔ)視覺工具，具備一定文案撰寫能力。

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3.能力要求：具備敏銳的市場洞察力與活動策劃能力，擅長流量推廣與轉(zhuǎn)化優(yōu)化；邏輯清晰，能快速響應(yīng)行業(yè)變化并調(diào)整策略。

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4.其他：責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊協(xié)作精神；對電商行業(yè)充滿熱情，能承受一定工作壓力。