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民宿管家
面議月結(jié)全職
招民宿管家
崗位核心職責(zé)
1.**全流程客戶服務(wù)**：從預(yù)訂到離店，提供無縫對接服務(wù)。
2.**客房管理**：確保房間清潔、設(shè)施完好、物資充足。
3.**體驗(yàn)設(shè)計**：根據(jù)客人需求定制本地化體驗(yàn)（餐飲、游玩、文化等）。
4.**應(yīng)急響應(yīng)**：快速解決客訴、設(shè)備故障等突發(fā)問題。
5.**關(guān)系維護(hù)**：建立客戶檔案，提升復(fù)購率與口碑。
先生
北海銀海區(qū)萬盛海景酒店
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