一、崗位職責(zé)：

（1）純接聽(tīng)類(lèi)客服崗位，為客戶(hù)提供電話指導(dǎo)，售前銷(xiāo)售客服在通話流程過(guò)程中銷(xiāo)售產(chǎn)品，售后客服嚴(yán)格按照工作流程處理客戶(hù)問(wèn)題

（2）保障客戶(hù)滿意度，時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度，不得辱罵客戶(hù)或主動(dòng)掛斷客戶(hù)電話

（3）在系統(tǒng)中如實(shí)記錄客戶(hù)來(lái)電信息。

二、崗位要求

1、年滿18周歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

2、打字速度：至少40字／分鐘，具備電腦辦公技能。

3、過(guò)往工作經(jīng)歷中有一定的銷(xiāo)售相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。

4、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠自主學(xué)習(xí)發(fā)布新產(chǎn)品及其他產(chǎn)品知識(shí)。充分利用資源來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品、流程的不斷變化。

三、福利待遇

底薪3400，有提成，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。綜合薪資5100+