崗位職責(zé)

1、賬戶梳理與分類：按照標(biāo)準(zhǔn)化流程對(duì)賬戶進(jìn)行全面梳理，并根據(jù)業(yè)務(wù)需求對(duì)賬戶進(jìn)行分類，篩選出重點(diǎn)賬戶。

2、客戶溝通與初步聯(lián)系：負(fù)責(zé)與篩選出的重點(diǎn)賬戶進(jìn)行首次電話溝通，建立初步聯(lián)系，了解客戶情況并傳遞相關(guān)信息。

3、客戶轉(zhuǎn)接與協(xié)作：將已建立聯(lián)系的客戶及時(shí)轉(zhuǎn)接至談判專員，確保后續(xù)談判工作順利進(jìn)行，并協(xié)助提供必要的背景信息。