客服專員

1.熟練辦公軟件,打字熟練；2.具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力。1.主要通過的形式溝通,處理用戶遇到的問題；2.收集用戶反饋的建議,協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能；3.了解用戶需求,提高服務滿意度。