核心職責(zé)

1.戰(zhàn)略制定與落地

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-主導(dǎo)制定公司3-5年運營戰(zhàn)略，明確用戶增長、商業(yè)化、供應(yīng)鏈優(yōu)化等核心方向，拆解為年度/季度目標(biāo)并推動執(zhí)行。

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-洞察行業(yè)趨勢與競品動態(tài)，提出差異化運營策略（如新業(yè)務(wù)模式、生態(tài)合作、數(shù)字化轉(zhuǎn)型），搶占市場先機(jī)。

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2.團(tuán)隊搭建與管理

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-組建并帶領(lǐng)50人以上運營團(tuán)隊（含用戶運營、產(chǎn)品運營、供應(yīng)鏈運營、數(shù)據(jù)分析等職能），制定人才梯隊培養(yǎng)計劃，提升團(tuán)隊專業(yè)能力與執(zhí)行力。

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-建立科學(xué)的績效考核體系，通過目標(biāo)管理（OKR/KPI）、資源協(xié)調(diào)與跨部門協(xié)作，確保團(tuán)隊高效協(xié)同。

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3.核心指標(biāo)與流程優(yōu)化

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-操盤GMV、用戶活躍度、毛利率、交付效率等關(guān)鍵指標(biāo)，通過數(shù)據(jù)分析（SQL/BI工具）定位問題，制定優(yōu)化方案（如用戶分層運營、供應(yīng)鏈成本管控）。

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-優(yōu)化全鏈路運營流程（如用戶生命周期管理、訂單履約、售后服務(wù)），引入數(shù)字化工具（如ERP、CRM系統(tǒng)）提升效率，降低運營成本30%以上。

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4.跨部門協(xié)作與資源整合

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-對接研發(fā)、市場、銷售、財務(wù)等部門，推動產(chǎn)運銷一體化（如新品上市聯(lián)動、促銷活動資源匹配），確保戰(zhàn)略目標(biāo)對齊。

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-整合內(nèi)外部資源：與供應(yīng)商、渠道方、資本方談判合作，拓展流量入口、降低采購成本、提升品牌影響力。

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5.風(fēng)險控制與商業(yè)創(chuàng)新

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-預(yù)判行業(yè)政策、市場競爭、供應(yīng)鏈波動等風(fēng)險，制定應(yīng)急預(yù)案（如備用供應(yīng)商體系、危機(jī)公關(guān)機(jī)制）。

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-探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式（如私域電商、跨界聯(lián)名、訂閱制服務(wù)），孵化新增長點，貢獻(xiàn)年度營收20%以上。

任職要求

1.經(jīng)驗與行業(yè)認(rèn)知

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-10年以上運營經(jīng)驗，5年以上互聯(lián)網(wǎng)/電商/智能制造等行業(yè)運營總監(jiān)/高級管理崗位經(jīng)驗，有從0到1搭建運營體系或主導(dǎo)過億級項目的成功案例。

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-熟悉所在行業(yè)的用戶痛點、供應(yīng)鏈邏輯、商業(yè)化路徑（如電商的流量轉(zhuǎn)化邏輯、制造業(yè)的成本構(gòu)成），能快速抓住業(yè)務(wù)本質(zhì)。

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2.能力與技能

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-戰(zhàn)略思維：具備商業(yè)敏感度與全局視野，能將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的運營方案。

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-數(shù)據(jù)驅(qū)動：精通數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)建模，能通過數(shù)據(jù)洞察決策（如用戶畫像分析、投入產(chǎn)出比測算）。

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-領(lǐng)導(dǎo)力：擅長團(tuán)隊管理與跨部門協(xié)作，能激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力，推動復(fù)雜項目落地。

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-工具與方法論：熟練使用Excel、SQL、Tableau等工具，掌握用戶增長、精益運營、敏捷開發(fā)等方法論。

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3.軟性素質(zhì)

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-抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)高速變化的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，帶領(lǐng)團(tuán)隊?wèi)?yīng)對突發(fā)挑戰(zhàn)；

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-創(chuàng)新意識突出，樂于接受新技術(shù)、新場景（如AI大模型、自動化設(shè)備）對運營的賦能；

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-結(jié)果導(dǎo)向，有強(qiáng)烈的目標(biāo)感與落地執(zhí)行力，能持續(xù)為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值。

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4.加分項

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-有上市公司/頭部企業(yè)運營管理經(jīng)驗，或主導(dǎo)過融資、并購等資本運作項目；

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-具備技術(shù)背景（如懂產(chǎn)品開發(fā)流程）或行業(yè)認(rèn)證（如PMP、供應(yīng)鏈管理師）。

薪資福利

-薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績效獎金（年薪制）+股權(quán)激勵，具體根據(jù)能力面議；

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-福利體系：六險一金（最高比例繳納）、年度體檢、帶薪年假（15天起）、彈性工作制；

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-成長機(jī)會：參與公司戰(zhàn)略決策，與行業(yè)頂尖團(tuán)隊合作，獲得系統(tǒng)化管理培訓(xùn)與職業(yè)晉升通道。