招聘物業(yè)客服人員

崗位職責：

1、負責客服中心接待工作，業(yè)主來訪和電話接聽。

2、保持與業(yè)主的聯(lián)系，對業(yè)主進行定期上門走訪，完成業(yè)主的滿意度調(diào)查。

3、負責所轄區(qū)的管理催費工作，并實施上級指定的催繳方案，確保公司年度物業(yè)費收繳指標順利完成。

4、負責業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時更新，確保業(yè)主信息完整全面。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，有物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程，普通話標準，流暢。

3、熟悉物業(yè)收費辦公軟件。

4、年齡在25-35之間，無紋身

工作時間：8:30—17:30工作地點：雙福聯(lián)系人：吳老師