崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)接待客人、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

2.處理客人咨詢、投訴并及時(shí)解決問題

3.維護(hù)酒店前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識

2.能夠處理前臺日常工作，具有一定的抗壓能力

3.團(tuán)隊(duì)合作精神佳，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)