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職位：電商售前客服

崗位職責(zé):

1.在京東，天貓，拼多多等平臺(tái)提供專業(yè)的售前咨詢確?？蛻舴?wù)質(zhì)量。

2.解答客戶疑問(wèn)，處理客戶反饋，提升客戶滿意度，引導(dǎo)客戶下單。

3.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提高工作效率，完成公司發(fā)布其他任務(wù)。

任職要求:

1.1年以上電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

2.高中以上學(xué)歷

3.具備一定打字速度，一分鐘45字以上，有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)

4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，及時(shí)開(kāi)展工作(有專人帶崗)

休息：試用期月休四天排班輪休制

上班時(shí)間：早晚班制

早班8：00-17：00

晚班：16：00-00：00

許女士