前廳經(jīng)理

1.大專及以上學(xué)歷；2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；3.思維敏捷，接受能力強(qiáng)。1.全面負(fù)責(zé)前廳部的工作；2.OTA線上渠道規(guī)則操作；3.負(fù)責(zé)制定前廳部的工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作；4.掌握各類突發(fā)事件的處理程序，妥善處理賓客投訴，提高顧客滿意度；5.負(fù)責(zé)部門排班與考勤管理，抽查班次，檢查員工工作質(zhì)量，督導(dǎo)領(lǐng)班工作開展；6.負(fù)責(zé)制定前廳部的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，提高部門員工的專業(yè)工作技能。

薪資福利:五險一金、包吃住、月休6天、工齡獎、年假、生日假、過節(jié)禮品等各項(xiàng)福利。

工作地址:廣州增城區(qū)美豪酒店(廣州增城店)666號