招聘：韻達(dá)快遞招客服多名

薪資：3000以上

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電，解答客戶關(guān)于韻達(dá)快遞的咨詢、查詢、投訴等問題，提供專業(yè)、熱情的服務(wù)；

2、處理客戶反饋的物流異常問題，及時協(xié)調(diào)內(nèi)部資源進(jìn)行解決并跟進(jìn)結(jié)果；

任職要求：

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、熟練使用辦公軟件，打字速度較快，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；

3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強的服務(wù)意識和團隊合作精神；

4、上班時間固定兩個班次

8:00-12:00、14:00-18:00，

12:00-20:00

薪資為2800元底薪+績效獎金。

有意電聯(lián)（明）