中國人壽衡陽分公司珠暉支公司

誠聘：保單跟蹤服務(wù)經(jīng)理（數(shù)名）

【央企平臺·職等你來】

因前幾年疫情原因售后保單跟蹤服務(wù)經(jīng)理的脫落，現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展與客戶服務(wù)升級需求，現(xiàn)面向社會公開招聘保單跟蹤服務(wù)經(jīng)理，為衡陽市各個區(qū)域及周邊客戶提供專業(yè)、貼心的保單全流程服務(wù)，期待您的加入！

崗位職責(zé)**

1.負(fù)責(zé)存量客戶保單的日常維護(hù)，包括續(xù)期提醒、權(quán)益告知、信息更新等；

2.解答客戶保單咨詢，協(xié)助處理保全、理賠等業(yè)務(wù)問題；

3.定期開展客戶回訪，建立長期信任關(guān)系，提升客戶滿意度；

4.配合公司開展客戶活動，傳遞保險價值與品牌服務(wù)理念；

5.協(xié)助部門完成續(xù)期保費(fèi)收繳、客戶數(shù)據(jù)分析等專項工作。

任職要求**

1.年齡22-40歲，大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬），專業(yè)不限；

2.有保險/金融行業(yè)客服、續(xù)期管理經(jīng)驗者優(yōu)

3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，擅長處理客戶關(guān)系；

4.熟悉辦公軟件操作，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)；

5.認(rèn)同中國人壽企業(yè)文化，遵守行業(yè)合規(guī)要求。

我們提供：

√央企編制：簽訂合同，享受五險+補(bǔ)充醫(yī)療；

√薪資結(jié)構(gòu)：底薪（￥3000~~￥10000?）+續(xù)期服務(wù)津貼+績效獎金+節(jié)日福利；

√職業(yè)發(fā)展：完善的職級晉升體系（無套路透明白紙黑字法律法規(guī)晉升大空間）、專業(yè)培訓(xùn)（帶薪崗前培訓(xùn)+定期技能提升）；

√福利保障：帶薪年假、生日關(guān)懷、節(jié)日禮品、年度體檢等；

√工作時間：周一至周五8:30-12:00，14:30-17:30，周末雙休。

應(yīng)聘方式：

1.電話咨詢：王經(jīng)理（工作日9:00-17:00）

2.簡歷投遞：將個人簡歷發(fā)送至：

3.面試地址：衡陽市雁峰區(qū)湘江南路57號中國人壽3樓

溫馨提示：

面試請攜帶身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)資格證書原件，歡迎同業(yè)精英及轉(zhuǎn)崗人士加入！

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中國人壽保險股份有限公司：

世界500強(qiáng)|央企擔(dān)當(dāng)|服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國

加入我們，讓每一份保單傳遞溫暖與保障！