招聘：客服

薪資：4千-8千

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司訂單的客服工作;

2.受理客戶電話咨詢,解決客戶投訴;

3.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話,并跟進(jìn)處理相關(guān)問(wèn)題;

4.收集客戶提出的問(wèn)題及意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行匯總和解決;

5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。

任職要求

1.打字速度快,能靈活解決客戶提出的問(wèn)題;

2.熟悉電腦辦公軟件操作;

3.有責(zé)任心,愿意從事服務(wù)行業(yè),溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

4.細(xì)心、耐心,能在壓力下冷靜細(xì)心地工作;

5.年齡要求18-40周歲;

6.高中及以上學(xué)歷;

7.有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

福利待遇

1.月休三天;

2.公司提供食堂,包午飯、晚飯;

4.享受國(guó)家法定節(jié)假日節(jié)日福利禮品(如春節(jié)、端午、中秋、員工生日等)。