前臺文員3000-5000元湛江

職位詳情

前臺人員的崗位職責是：1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊

4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；

前臺文員技能要求：1、對辦公室工作程序熟悉

3、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料；

4、具有優(yōu)秀的中文書寫能力、表達能力；

5、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強的保密意識；

6.從業(yè)過汽車行業(yè)者優(yōu)先！上班時間08:30~18:30

員工福利包住包吃加班補助保底工資意外險

湛江市車道夫汽車維修服務(wù)有限