前臺(tái)文員3000-5000元湛江

職位詳情

前臺(tái)人員的崗位職責(zé)是：1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)

4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；

前臺(tái)文員技能要求：1、對(duì)辦公室工作程序熟悉

3、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料；

4、具有優(yōu)秀的中文書寫能力、表達(dá)能力；

5、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識(shí)；

6.從業(yè)過(guò)汽車行業(yè)者優(yōu)先！上班時(shí)間08:30~18:30

員工福利包住包吃加班補(bǔ)助保底工資意外險(xiǎn)

湛江市車道夫汽車維修服務(wù)有限