康養(yǎng)生活規(guī)劃師崗位詳情

一、崗位職責

1.客戶需求洞察與方案定制

深入了解客戶養(yǎng)老需求、生活習慣及財務狀況，結合公司醫(yī)養(yǎng)結合特色養(yǎng)老社區(qū)的多元服務資源，為客戶量身定制個性化養(yǎng)老生活規(guī)劃方案，涵蓋居住環(huán)境選擇、健康管理服務、文化娛樂活動安排等，助力客戶實現(xiàn)高品質晚年生活愿景。

2.養(yǎng)老社區(qū)參觀服務

以專業(yè)、熱情的態(tài)度接待客戶，通過線上邀約與線下溝通，安排并陪同客戶實地參觀全國布局的多個養(yǎng)老社區(qū)。在參觀過程中，詳細介紹社區(qū)先進的設施設備、豐富的配套服務、溫馨的居住環(huán)境，以及社區(qū)內(nèi)融合醫(yī)療護理與生活照料的創(chuàng)新模式，讓客戶親身感受社區(qū)的獨特魅力與優(yōu)質服務。

3.客戶關系維護與拓展

定期回訪客戶，保持良好溝通，及時解答客戶疑問，增強客戶對公司養(yǎng)老服務理念的認同與信任；通過組織高端小型沙龍活動、健康講座、節(jié)日慶典等，增進與客戶的互動，挖掘客戶潛在需求，促進二次開發(fā)；積極拓展客戶資源，利用多種渠道建立新的客戶聯(lián)系，擴大服務覆蓋范圍。

4.市場信息收集與反饋

密切關注康養(yǎng)行業(yè)動態(tài)、市場需求變化及競爭對手情況，收集市場信息并及時反饋，為公司優(yōu)化養(yǎng)老服務產(chǎn)品、提升市場競爭力提供有價值的參考依據(jù)；參與公司養(yǎng)老服務產(chǎn)品的宣傳推廣活動，協(xié)助制定并執(zhí)行營銷策略，提升品牌知名度與市場影響力。

二、任職要求

1.教育背景：大專及以上學歷，市場營銷、金融、醫(yī)學、護理學、老年服務與管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。

2.工作經(jīng)驗：2-5年銷售、客戶服務、金融服務或康養(yǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗，有高凈值客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先；熟悉養(yǎng)老市場，對醫(yī)養(yǎng)結合模式有一定了解，具備敏銳的市場洞察力與分析能力。

3.專業(yè)技能：具備出色的溝通表達能力與人際交往能力，能夠與客戶建立良好信任關系；擁有較強的方案策劃與執(zhí)行能力，能根據(jù)客戶需求提供切實可行的養(yǎng)老規(guī)劃方案；熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠對客戶信息及市場數(shù)據(jù)進行有效整理與分析。

4.個人素質：熱愛康養(yǎng)事業(yè)，富有責任心與愛心，具備良好的服務意識；具備較強的學習能力與應變能力，能夠快速掌握新知識、新技能，適應不斷變化的市場環(huán)境；具備團隊合作精神，能夠與各部門協(xié)同工作，共同推動業(yè)務發(fā)展。

三、薪資福利

1.薪資待遇：富有競爭力的薪資體系，月薪8000-30000元，包含基本工資、績效獎金、業(yè)務提成等，上不封頂；根據(jù)個人業(yè)績表現(xiàn)，還有豐厚的年終獎金與特別獎勵，充分認可您的努力與貢獻。

2.福利保障：完善的福利體系，提供五險一金、補充商業(yè)保險，為您和家人的生活保駕護航；享有帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等法定假期，以及豐富的節(jié)日福利、生日福利，讓您在工作之余感受到家的溫暖。

3.培訓發(fā)展：公司重視員工的成長與發(fā)展，提供全面系統(tǒng)的培訓課程，涵蓋康養(yǎng)知識、銷售技巧、客戶服務、職業(yè)素養(yǎng)等多個方面，幫助您快速提升專業(yè)能力；廣闊的職業(yè)晉升空間，可從康養(yǎng)生活規(guī)劃師逐步晉升為團隊主管、經(jīng)理，乃至更高管理崗位，或轉型成為康養(yǎng)領域專家，在公司多元化業(yè)務布局中實現(xiàn)個人價值最大化。

4.資源支持：公司提供豐富的客戶資源與優(yōu)質的營銷平臺，助力您開展業(yè)務；依托公司強大的品牌影響力與遍布全國的醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老社區(qū)實體資源，您將擁有得天獨厚的業(yè)務優(yōu)勢，為客戶提供更具吸引力的養(yǎng)老服務解決方案。

在人口老齡化趨勢日益明顯的當下，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)正迎來前所未有的發(fā)展機遇。加入我們，您將站在時代發(fā)展的前沿，投身于一份充滿意義與價值的事業(yè)，與公司共同成長，在實現(xiàn)個人職業(yè)理想的同時，為社會的康養(yǎng)事業(yè)貢獻力量。