招聘：快遞客服主管

薪資：6000-10000元/月

1、負責(zé)管理團隊并指導(dǎo)下屬完成日常工作任務(wù);

2、確?？蛻舴?wù)質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)水平，及時處理投訴及糾紛問題;

3、定期總結(jié)和分析日常數(shù)據(jù)，提高服務(wù)質(zhì)量;

4.、研究市場動態(tài)、行業(yè)趨勢以及競爭對手情況等信息，為

公司的戰(zhàn)略決策提供參考意見和建議;

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事宜

工作時間：8.30-11.3013.00-17.30