保險(xiǎn)顧問
面議1.職位定位與核心價(jià)值
新華保險(xiǎn)WLP全生命周期規(guī)劃師——用專業(yè)守護(hù)客戶全生命周期的財(cái)富與幸福
定位:
這是一份結(jié)合保險(xiǎn)、金融、養(yǎng)老、健康管理等領(lǐng)域的綜合性職業(yè),旨在為客戶提供覆蓋“生、老、病、死、殘”全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)管理與財(cái)富規(guī)劃解決方案。
不僅僅是銷售崗位,更是客戶終身財(cái)務(wù)伙伴,通過專業(yè)服務(wù)幫助客戶實(shí)現(xiàn)家庭財(cái)務(wù)安全、財(cái)富增值和風(fēng)險(xiǎn)抵御。
職業(yè)價(jià)值:
社會(huì)價(jià)值:在老齡化加劇、中產(chǎn)家庭財(cái)富焦慮的背景下,WLP是解決社會(huì)民生痛點(diǎn)的關(guān)鍵角色,幫助客戶抵御不確定性風(fēng)險(xiǎn)。
個(gè)人成長:接觸財(cái)富管理、資產(chǎn)配置、稅務(wù)籌劃等前沿領(lǐng)域,成為復(fù)合型金融人才。
行業(yè)前景:中國保險(xiǎn)深度與密度仍有巨大提升空間,政策支持“健康中國”“養(yǎng)老第三支柱”,職業(yè)發(fā)展賽道廣闊。
2.核心職責(zé)與工作內(nèi)容
客戶需求分析:通過專業(yè)工具(如家庭財(cái)務(wù)診斷模型)洞察客戶的保障缺口、養(yǎng)老規(guī)劃、資產(chǎn)配置需求。
定制化方案設(shè)計(jì):結(jié)合保險(xiǎn)、信托、理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品,為客戶設(shè)計(jì)覆蓋全生命周期的財(cái)務(wù)規(guī)劃方案(如教育金、養(yǎng)老金、健康保障等)。
長期服務(wù)與維護(hù):持續(xù)跟蹤客戶家庭變化(如結(jié)婚、生子、換房),動(dòng)態(tài)調(diào)整規(guī)劃,提供理賠協(xié)助、保單檢視等增值服務(wù)。
專業(yè)能力提升:參與公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法規(guī)、資產(chǎn)配置、財(cái)稅知識(shí)等,考取相關(guān)資格認(rèn)證(如CFP、RFP等)。
3.職業(yè)優(yōu)勢(shì)與吸引力
行業(yè)層面
朝陽行業(yè):中國保險(xiǎn)市場(chǎng)增速全球領(lǐng)先,政策推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,職業(yè)前景穩(wěn)定。
需求剛性:老齡化、醫(yī)療成本上升、中產(chǎn)焦慮催生大量保障與財(cái)富管理需求。
公司層面
平臺(tái)賦能:新華保險(xiǎn)作為國內(nèi)頭部險(xiǎn)企,擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品線(重疾險(xiǎn)、年金險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等)、科技支持(智能投保、大數(shù)據(jù)風(fēng)控)及客戶資源。
資源豐富:提供標(biāo)準(zhǔn)化展業(yè)工具、客戶案例庫、法稅專家團(tuán)隊(duì)支持,降低新人上手難度。
個(gè)人層面
收入潛力:收入結(jié)構(gòu)多元(基本工資+績效+方案獎(jiǎng)勵(lì)+續(xù)期傭金),長期服務(wù)客戶帶來持續(xù)收入。
職業(yè)成長:清晰的晉升路徑(從銷售到團(tuán)隊(duì)管理,或?qū)<衣肪€),提供MDRT(百萬圓桌會(huì))等國際認(rèn)證支持。
工作自由度:靈活的工作模式(線上線下結(jié)合),適合追求自主性的人才。
4.任職要求
硬性條件:大專及以上學(xué)歷,有銷售、金融、服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
軟性能力:
溝通能力強(qiáng),能共情客戶需求;
學(xué)習(xí)意愿強(qiáng),愿意深耕金融與財(cái)富管理知識(shí);
有長期主義思維,注重客戶服務(wù)而非短期銷售。
加分項(xiàng):持有保險(xiǎn)/理財(cái)規(guī)劃師證書(如AFP、CHFP)、有客戶資源或創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
5.加入后的支持與成長
系統(tǒng)化培訓(xùn):
新人期:1對(duì)1導(dǎo)師制、標(biāo)準(zhǔn)化課程(產(chǎn)品知識(shí)、銷售邏輯、客戶心理);
進(jìn)階期:法稅專題培訓(xùn)、資產(chǎn)配置沙盤演練、MDRT特訓(xùn)營。
實(shí)戰(zhàn)支持:
公司提供精準(zhǔn)客戶線索、家庭財(cái)務(wù)分析工具;
定期舉辦高端客戶沙龍、異業(yè)合作活動(dòng)。
晉升通道:
專業(yè)路線:WLP專員→資深規(guī)劃師→首席規(guī)劃師→行業(yè)專家;
管理路線:團(tuán)隊(duì)主管→區(qū)域總監(jiān)→事業(yè)部負(fù)責(zé)人。
6.差異化亮點(diǎn)(吸引優(yōu)秀人才)
與傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售的區(qū)別:
WLP更強(qiáng)調(diào)“顧問式服務(wù)”,而非單純推銷產(chǎn)品,職業(yè)成就感更高;
公司鼓勵(lì)長期服務(wù),減少“一錘子買賣”,客戶粘性強(qiáng)。

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