職位詳情
微信掃碼分享
投訴
客服專員
4000-6000元/月包吃 · 包住 · 免費(fèi)培訓(xùn)3-5人月結(jié)全職
-負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電，解答客戶咨詢，處理客戶的投訴與建議；
-及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄客戶的問(wèn)題及反饋，并進(jìn)行分類(lèi)整理；
-對(duì)客戶問(wèn)題進(jìn)行初步判斷和處理，對(duì)于無(wú)法解決的問(wèn)題需及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)；
-通過(guò)電話、郵件或在線聊天工具與客戶保持溝通，確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
-定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集客戶意見(jiàn)并反饋給相關(guān)部門(mén)，協(xié)助改進(jìn)服務(wù)流程；
-配合團(tuán)隊(duì)完成其他臨時(shí)性的工作任務(wù)。
年齡要求：20-35歲，
有工作經(jīng)歷優(yōu)先
吳先生實(shí)名企業(yè)
北京大興區(qū)北京烏蘭眾誠(chéng)商貿(mào)有限公司
相關(guān)推薦查看更多 >
建材庫(kù)房招開(kāi)單客服，主要負(fù)責(zé)微信客戶開(kāi)銷(xiāo)售單，安排庫(kù)房貨物
面議客服專員客服
急招客服人員
5000-6000元/月客服專員客服3-5人月結(jié)全職
急招臨時(shí)工兼職工、揀貨員、客服人員
面議客服專員臨時(shí)工客服打包果蔬分揀
先生5月14日 14:30
大興區(qū)
相同職位推薦
企業(yè)招聘
職位大全
相關(guān)搜索
精選職位推薦
辦公室客服
5000-6000元/月客服專員客服1-2人月結(jié)
急招客服人員
面議客服專員客服有提成6-10人月結(jié)
先生6月7日 08:32
物流公司客服
4000-5000元/月客服專員客服免費(fèi)培訓(xùn)1-2人月結(jié)全職
