【招聘啟事】售后客服專員（群客服）

盡量有售后工作經(jīng)驗

工作地點：廈門市湖里區(qū)

工作時間：早9:00-晚18:00（午休1.5小時）

休假制度：每周單休（周日固定休息）

【崗位職責(zé)】

1?負(fù)責(zé)群客戶售后咨詢與服務(wù)

2?處理訂單審核、發(fā)貨跟蹤等流程

3?登記整理售后問題并跟進(jìn)處理

4?維護(hù)客戶關(guān)系，提升服務(wù)滿意度

【任職要求】

?年齡18-35

?熟練使用/辦公軟件

?耐心細(xì)致，服務(wù)意識強(qiáng)

?有電商/客服經(jīng)驗優(yōu)先

?本地居住者優(yōu)先考慮

【薪資待遇】

基礎(chǔ)薪資：4000元/月

薪資構(gòu)成：底薪+績效獎金

（注：食宿需自理）

【應(yīng)聘方式】

聯(lián)系電話：

【公司優(yōu)勢】

?年輕活力的團(tuán)隊氛圍

?完善的崗前培訓(xùn)體系

?清晰的晉升發(fā)展通道

期待細(xì)致耐心的你加入我們的服務(wù)團(tuán)隊！?

（溫馨提示：該崗位無需外出坐班，工作內(nèi)容以線上處理為主）