-以熱情、友好的態(tài)度迎接每一位到店客人，主動(dòng)詢問客人需求，為客人提供專業(yè)的服務(wù)。

-為客人辦理入住手續(xù)，包括核實(shí)預(yù)訂信息、收取押金、分配房間等，確保手續(xù)辦理高效、準(zhǔn)確。

解答咨詢

-解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)、周邊旅游景點(diǎn)、交通等方面的問題，提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的信息。

-為客人提供旅游建議和幫助，如推薦餐廳、安排旅游行程等。

客房服務(wù)協(xié)調(diào)

-處理客人在住宿期間提出的各種服務(wù)需求，如客房設(shè)施維修、加床、送水等，及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確?？腿说男枨蟮玫郊皶r(shí)滿足。