孟德電子商務有限公司招售前客服，

孟德電子商務有限公司

售前客服1人

3000-6000元/月

工作內(nèi)容：

一、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢，做出客戶訂單轉(zhuǎn)化，熟悉操作店鋪后臺，處理訂單；

二、對于各種最新店鋪活動能清晰了解，及時為客戶進行推薦；

三、負責店鋪的訂單處理及未發(fā)貨原因跟進；

四、配合內(nèi)部團隊更新銷售話術(shù)、優(yōu)化客服服務；

崗位要求

1、會熟練使用辦公軟件，打字速度需要在60字以上/分鐘；

2、大專以上學歷，專業(yè)不限，但要求要有相關(guān)平臺售前客服經(jīng)驗（京東、、天貓）

3、性格開朗活潑，抗壓能力較強，有責任心耐心和細心；

4、具備較強團隊協(xié)作能力和服務意識。

福利待遇：

1、公司不定期進行內(nèi)部競聘，表現(xiàn)優(yōu)秀者可以報名參加晉升客服管理方向或者運營專員等崗位的競選；

2、公司提供午晚餐

3、早中晚班輪休制，另外有全勤獎，團建經(jīng)費和節(jié)日生日福利。

地址：容奇大道中3號容山大廈4樓

聯(lián)系電話：

莫小姐