崗位職責(zé):

1.為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品使用指導(dǎo)和支持，確?？蛻裟軌蚶斫猱a(chǎn)品的功能及優(yōu)勢。

2.積極響應(yīng)客戶咨詢，解答客戶在使用過程中遇到的問題，提升客戶滿意度。

3.定期進(jìn)行產(chǎn)品回訪，收集客戶反饋，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告以改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

4.維護(hù)客戶關(guān)系，通過有效溝通提升客戶忠誠度和滿意度。

5.參與產(chǎn)品培訓(xùn)，為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的產(chǎn)品知識(shí)支持。

任職要求：

1.通過定期的回訪和關(guān)懷活動(dòng)，增強(qiáng)與患者的情感聯(lián)系，提升患者滿意度和忠誠度。

2.提供及時(shí)有效的解決方案，解決患者的疑問和投訴，確?；颊邌栴}得到快速響應(yīng)和滿意解決

3.執(zhí)行高質(zhì)量的售后服務(wù)工作，確?；颊叻幮Ч?，減少患者的不便和保障產(chǎn)品的效果

4.為患者以及員工提供產(chǎn)品的使用和維護(hù)的培訓(xùn)，提高患者對產(chǎn)品的了解和自我服務(wù)能力。

5.定期為患者提供售后回訪服務(wù)提醒，幫助患者遵循正確的產(chǎn)品服用方式。

6.通過售后服務(wù)創(chuàng)造額外的價(jià)值，如提供線上、線下及家訪等服務(wù)滿足患者的個(gè)性化需求。

工作時(shí)間:8:00-12:00，14:00-18:00

休假:月休四天（調(diào)休）

福利待遇:，包中餐，包住宿

年齡:28-45歲