一、教學(xué)統(tǒng)籌與課程管理

1.課程規(guī)劃與排課

-根據(jù)機構(gòu)教學(xué)計劃和學(xué)生需求，制定課程表，協(xié)調(diào)教師、教室、時間等資源。

二、學(xué)生與家長服務(wù)

1.學(xué)生日常管理

-記錄學(xué)生考勤，跟進缺勤原因并反饋給家長；

-整理學(xué)生檔案（如成績、作業(yè)完成情況、課堂表現(xiàn)等），建立學(xué)習(xí)成長記錄；

2.家校溝通橋梁

-定期向家長反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進度，組織家長會或一對一溝通，解答疑問；

-收集家長意見，協(xié)調(diào)教師調(diào)整教學(xué)方式，提升滿意度。

三、教師協(xié)調(diào)與支持

1.教師工作對接

-協(xié)助教師做好課前準備（如教案審核、設(shè)備調(diào)試），課后收集反饋（如學(xué)生課堂表現(xiàn)、作業(yè)情況）；

-安排教師試講、培訓(xùn)或教研活動，協(xié)助新教師熟悉流程。

2.教學(xué)質(zhì)量保障

-旁聽課程，監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量，記錄問題并反饋給教師改進；

-匯總學(xué)生評教結(jié)果，為教師考核提供依據(jù)。

四、行政與數(shù)據(jù)支持

1.日常行政事務(wù)

-填寫教學(xué)報表（如課時統(tǒng)計、班級進度表），錄入系統(tǒng)并歸檔；

-協(xié)助招生工作，如安排試聽課程、提供課程咨詢、跟進潛在學(xué)員。

2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

-統(tǒng)計學(xué)生續(xù)費率、退費率、滿意度等數(shù)據(jù)，為機構(gòu)運營決策提供參考；

-分析教學(xué)過程中的問題（如班級出勤率低、成績波動），提出優(yōu)化建議。

五、應(yīng)急與風(fēng)險管理

-處理教學(xué)過程中的突發(fā)情況（如教師臨時請假、學(xué)生沖突），快速協(xié)調(diào)替代方案；

-確保教學(xué)環(huán)境安全（如教室設(shè)備檢查、疫情防控措施落實）。

核心能力要求

-溝通能力：高效對接教師、學(xué)生、家長三方需求；

-統(tǒng)籌能力：多任務(wù)處理，合理分配資源；

-責(zé)任心：注重細節(jié)，保障教學(xué)環(huán)節(jié)零失誤；

-應(yīng)變能力：靈活解決突發(fā)問題，維護機構(gòu)口碑。