市場部數(shù)據校對/客服

學歷要求:大專及以上經驗要求:1-3年；有10086等其他崗位客服工作經驗優(yōu)先、美術生優(yōu)先；1.熱愛本行業(yè)，對教育行業(yè)有一定理解，大體了解教育行業(yè)的發(fā)展方向和前景。2.熟悉電腦基本操作，打字速度較快。3.性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執(zhí)，有強烈的責任心和團隊精神。1.負責線上線下錄入客戶信息，接聽客戶熱線，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務方案;2.負責進行有效的客戶管理和溝通及分配;3.細致認真核對數(shù)據，完善線上線下數(shù)據系統(tǒng);4.定期或不定期進行線上線下電話客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;5.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)；6.完成領導下達的其它項事務。

薪資福利:薪資范圍:5000-6000；實習生3000+食宿免費；績效獎勵：1，成功邀約客戶參觀，20/人；2，成功挖掘有效客戶，20/人

招工人數(shù):2名正式+1名實習生

工作地址:北京通州宋莊新高度設計校區(qū)