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職業(yè)裝設(shè)計師、客服主管、高級大客戶主管

5000-8000元/月

發(fā)布時間: 2025-04-01 11:44

職位詳情
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客服主管

5000-8000元/月
餐補(bǔ) · 保險 · 社保1-2人月結(jié)全職

A、服裝設(shè)計師

崗位職責(zé):

1、根據(jù)團(tuán)購客戶需求,提供職業(yè)裝(校服)個性化定制設(shè)計方案;

2、負(fù)責(zé)與版師溝通樣衣版型的工藝方法,跟進(jìn)打樣過程,嚴(yán)格管控質(zhì)量;

3、負(fù)責(zé)客戶量體與歸碼下單,與生產(chǎn)部門進(jìn)行溝通,確保大貨交貨交期及品質(zhì);

4、負(fù)責(zé)交付客戶貨品的售后工作,確保客戶滿意;

5、負(fù)責(zé)商品企劃、供應(yīng)商開發(fā)與維護(hù)工作;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,服裝紡織設(shè)計專業(yè),3年以上職業(yè)裝(校服)設(shè)計或運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

2、具有良好的溝通談判能力與親和力,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),注重團(tuán)隊合作,工作有激情,抗壓能力強(qiáng);

3、熟練使用各類設(shè)計軟件和ERP、聚水潭等辦公數(shù)據(jù)軟件(尤其是能熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)處理,Excel函數(shù)、數(shù)據(jù)透視等);

4、熟悉短視頻拍攝并能熟練運(yùn)用AI工具者優(yōu)先;

5、本司在武漢經(jīng)開萬達(dá)附近沌口南太子湖創(chuàng)新谷,家住漢陽、武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、蔡甸區(qū)優(yōu)先。

B、客服主管

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)計和分析客戶數(shù)據(jù),運(yùn)維好客戶檔案。

2、負(fù)責(zé)收集客戶訂單,同時負(fù)責(zé)給客戶開單與發(fā)貨,并及時跟蹤物流情況。

3、負(fù)責(zé)售前、售中與售后客服,管理客戶反饋和投訴,并制定相應(yīng)解決方案,提升客戶滿意度。

4、負(fù)責(zé)維護(hù)好客戶關(guān)系,了解客戶需求,挖掘客戶復(fù)購潛力與轉(zhuǎn)介紹能力。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求

1、本科以上學(xué)歷,三年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),有服裝(職業(yè)裝、校服)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和家住經(jīng)開區(qū)、漢陽區(qū)者優(yōu)先。

2、能夠熟練運(yùn)用各種辦公數(shù)據(jù)運(yùn)營軟件,包括聚水潭、ERP等,尤其是能熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)處理,Excel函數(shù)、數(shù)據(jù)透視等。

3、具備良好的溝通能力,邏輯思維強(qiáng),能清晰準(zhǔn)確、簡明扼要地表達(dá)語言和撰寫文字。

4、具備良好的客戶服務(wù)意識、高度的責(zé)任心和抗壓能力,能夠在壓力下保持冷靜,親和力強(qiáng)。

C、高級大客戶主管

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)維護(hù)好老客戶大客戶,建立良好的客戶關(guān)系。

2、負(fù)責(zé)老客戶復(fù)購,及時了解需求,挖掘客戶終身價值。

3、負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計和分析客戶數(shù)據(jù),建立與維護(hù)好客戶檔案。

4、負(fù)責(zé)售前與售后,管理客戶反饋和投訴,并制定相應(yīng)解決方案,提升客戶滿意度。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求

1、本科以上學(xué)歷,三年以上大客戶營銷與維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),有服裝(職業(yè)裝與校服)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、能夠熟練運(yùn)用各種辦公軟件,包括Word、Excel、PowerPoint、WPS、PDF、企業(yè)微信等,尤其是能熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)處理,Excel函數(shù)、數(shù)據(jù)透視等。

3、具備良好的溝通能力與學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力,邏輯思維強(qiáng),能清晰準(zhǔn)確、簡明扼要地表達(dá)語言和撰寫文字,形象氣質(zhì)佳。

4、具備良好的客戶服務(wù)意識、高度的責(zé)任心和抗壓能力,能夠在壓力下保持冷靜,并有效地處理客戶問題和投訴,有B2B客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

5、本司在武漢經(jīng)開萬達(dá)附近沌口南太子湖創(chuàng)新谷,合適通勤時間能確保穩(wěn)定性優(yōu)先。

何先生實(shí)名企業(yè)

武漢蔡甸區(qū)湖北廣電網(wǎng)絡(luò)數(shù)字有線公司附近

工商信息

法定代表人:

樊雁

成立日期:

2015-08-19

查看全部

項(xiàng)目地點(diǎn)
武漢蔡甸區(qū)湖北廣電網(wǎng)絡(luò)數(shù)字有線公司附近
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