招聘：客房經(jīng)理

薪資：3200-5000

崗位職責(zé)?

全面負責(zé)客房部的日常運營管理，制定并執(zhí)行工作計劃，合理分配員工工作任務(wù)，確?？头糠?wù)工作高效有序開展。?

監(jiān)督客房清潔、整理工作流程，嚴格把控客房衛(wèi)生質(zhì)量標準，定期進行客房檢查，對不達標的情況及時督促整改，保障客房始終保持整潔、舒適的環(huán)境。?

管理客房物資，合理制定采購計劃，嚴格控制成本，監(jiān)督物品的領(lǐng)取、使用與盤點，避免浪費與丟失。?

培訓(xùn)與指導(dǎo)客房服務(wù)人員，提升團隊整體業(yè)務(wù)水平與服務(wù)意識，定期組織員工培訓(xùn)，傳授服務(wù)技巧與專業(yè)知識。?

處理賓客投訴與特殊需求，及時協(xié)調(diào)解決問題，提升賓客滿意度，維護酒店良好形象。?

與其他部門保持良好溝通協(xié)作，共同完成酒店各項任務(wù)，確保酒店運營順暢。?

任職要求?

年齡在18-45歲，身體健康，能承受高強度工作壓力。?

具備吃苦耐勞精神，工作認真負責(zé)，注重細節(jié)，有強烈的責(zé)任心與服務(wù)意識。?

擁有2年以上酒店客房管理經(jīng)驗，熟悉客房部運營流程與管理模式。?

具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能夠有效激勵團隊，提高工作效率。?

具備良好的應(yīng)變能力，能妥善處理各類突發(fā)事件與賓客投訴。