崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)智能鎖產(chǎn)品的安裝指導(dǎo)、調(diào)試及售后維修服務(wù)；

2.快速響應(yīng)客戶需求，解決產(chǎn)品使用中的技術(shù)問題（如密碼設(shè)置、聯(lián)網(wǎng)異常等）；

3.定期回訪客戶，提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)及維護(hù)建議；

4.收集用戶反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品功能與服務(wù)質(zhì)量；

5.配合銷售團(tuán)隊提供技術(shù)支持，參與新產(chǎn)品測試與知識更新。

任職要求：

1.中專/高中及以上學(xué)歷，電子、機(jī)械、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.1年以上智能鎖、智能家居或電子產(chǎn)品售后經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng)）；

3.熟悉智能鎖結(jié)構(gòu)及常見故障處理，具備基礎(chǔ)電路檢測能力；

4.溝通表達(dá)清晰，服務(wù)意識強(qiáng)，能耐心解答用戶問題；

5.加分項：熟悉主流品牌智能鎖系統(tǒng)

我們提供：

薪資：底薪+績效獎金+交通補(bǔ)貼+年終獎；

系統(tǒng)培訓(xùn)：智能鎖技術(shù)、服務(wù)流程、新產(chǎn)品學(xué)習(xí)一站式成長；

福利保障：社保，月休2~4天，餐補(bǔ)，定期培訓(xùn)；

發(fā)展空間：技術(shù)專家/管理崗位雙通道晉升，與公司共成長！

期待細(xì)心、負(fù)責(zé)、熱愛技術(shù)的你，與我們攜手開啟智能安防的新篇章！