工作內(nèi)容：

客戶來(lái)電咨詢10086業(yè)務(wù)，有相應(yīng)的知識(shí)庫(kù)，負(fù)責(zé)幫客服解答、查詢、辦理、投訴處理等，純接聽售后客服，無(wú)任何銷售性質(zhì)。（正規(guī)平臺(tái)長(zhǎng)期穩(wěn)定）

崗位要求：

1、年齡18-38歲，中專及以上學(xué)歷（可適當(dāng)放寬）

2、會(huì)基本的計(jì)算機(jī)操作

3、會(huì)說普通話

資源池薪資情況

1、我們底薪1200+全勤獎(jiǎng)300+交通費(fèi)200+餐補(bǔ)200+話補(bǔ)100=2000（不請(qǐng)假的話2000絕對(duì)能拿到）

2、底薪+績(jī)效（產(chǎn)量*單價(jià)*服務(wù)系數(shù)）=綜合薪資3500到4000以上，多勞多得，上不封頂。

3、，

4、然后就是提成了提成是按照自己每月接聽的量算的屬于多勞多得（純接聽，無(wú)銷售）

5、培訓(xùn)期大概21天-30天，理論7天，剩余都是上線實(shí)操，一天80元

以上目前該項(xiàng)目的薪資情況，辦公環(huán)境優(yōu)美，冬暖夏涼，帶薪婚/喪/產(chǎn)/年假，法定節(jié)假日如上班享三倍薪資，多元化的激勵(lì)制度：優(yōu)秀員工月/季/年度獎(jiǎng)勵(lì)，團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)、節(jié)日福利等。