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酒店前臺(tái)
3000-5000元/月月結(jié)
負(fù)責(zé)賓客的接待、登記入住與退房結(jié)賬工作，確保流程高效、準(zhǔn)確。
2.解答賓客關(guān)于酒店服務(wù)、周邊信息等各類(lèi)咨詢(xún)，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。
3.處理預(yù)訂業(yè)務(wù)，包括線(xiàn)上線(xiàn)下訂單管理、客房分配及協(xié)調(diào)各部門(mén)確保預(yù)訂準(zhǔn)確無(wú)誤。
4.協(xié)助處理突發(fā)事件及賓客投訴，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并跟進(jìn)解決情況，維護(hù)酒店良好形象。
薛先生實(shí)名
濟(jì)南歷城區(qū)鴻騰財(cái)富中心附近
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