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酒店前臺
3000-5000元/月月結(jié)
負(fù)責(zé)賓客的接待、登記入住與退房結(jié)賬工作，確保流程高效、準(zhǔn)確。
2.解答賓客關(guān)于酒店服務(wù)、周邊信息等各類咨詢，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
3.處理預(yù)訂業(yè)務(wù)，包括線上線下訂單管理、客房分配及協(xié)調(diào)各部門確保預(yù)訂準(zhǔn)確無誤。
4.協(xié)助處理突發(fā)事件及賓客投訴，及時向上級匯報并跟進(jìn)解決情況，維護(hù)酒店良好形象。
薛先生實名
濟(jì)南歷城區(qū)鴻騰財富中心附近
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