崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)管理，確保門店運(yùn)營(yíng)順暢。

2.提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)，監(jiān)督并確保服務(wù)質(zhì)量。

3.管理員工關(guān)系，包括招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)。

4.確保財(cái)務(wù)管理合規(guī)，監(jiān)控經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。

5.解決客戶投訴，維持良好的客戶關(guān)系。

任職要求：

1.具備良好的服務(wù)意識(shí)，能夠有效管理客戶關(guān)系。

2.能夠有效管理門店運(yùn)營(yíng)，具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)。

3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力。

4.善于解決問(wèn)題，能夠處理突發(fā)事件。