崗位職責(zé)

1.如實記錄催收結(jié)果，并安排下次跟進(jìn)時間;

2.對逾期賬戶情況進(jìn)行專業(yè)管理，及時反饋問題;

3.根據(jù)每月初級階段的工作目標(biāo)，達(dá)成電話催收目標(biāo)：

4.記錄客戶的催收情況，更新客戶的相關(guān)信息。

任職資格

1.大專及以上學(xué)歷；

具有優(yōu)秀的溝通談判、目標(biāo)導(dǎo)向、靈活應(yīng)變、情緒控制、抗壓能力;

3.耐心細(xì)心，具備一定的信息收集及分析判斷能力;

4.熟悉催收流程，至少掌握2種施壓點，熟練掌握1-2個失聯(lián)查找技能;

5.具有客服，銷售和金融類相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

6.年齡20-35歲之間，有無經(jīng)驗均可，崗前有培訓(xùn)。