招聘：客服管家

薪資：3500-4000

【工作內(nèi)容】

1.負(fù)責(zé)新交付房屋的收、交樓工作，跟進(jìn)交房后期有關(guān)事項(xiàng)，物業(yè)費(fèi)催收等工作；

2.每日巡視轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和裝修情況，定期小區(qū)全面巡場(chǎng)和空置房巡查；

3.處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)好業(yè)主關(guān)系；

4.及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修督促落實(shí)維修結(jié)果；

5.熟悉掌握所負(fù)責(zé)樓棟的業(yè)主信息，保管建立完善的業(yè)戶檔案；

6.及時(shí)傳達(dá)物業(yè)中心的通知公告和政策，業(yè)主群信息做到及時(shí)回復(fù)；

【任職要求】

25~45歲之間，高中及以上學(xué)歷

2.具備小區(qū)住宅客服管家經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)善于溝通和協(xié)調(diào)。

底薪3800/月，試用期一個(gè)月，轉(zhuǎn)正底薪+績(jī)效

上班時(shí)間8:00-11:30、13:30-17:30月休4天法定假補(bǔ)休