招聘：客房經(jīng)理

薪資：4500-6000

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)監(jiān)督并管理酒店客房部的日常運(yùn)營,,確保客房服務(wù)質(zhì)量達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn),

2.制定并執(zhí)行客房清潔與維護(hù)計劃,確?？头糠啃l(wèi)生達(dá)標(biāo);

3.協(xié)調(diào)員工工作安排,優(yōu)化人カ資源配置;

4.處理客戶投訴,提升客戶滿意度;

5定期檢查客房設(shè)施,確保設(shè)備完好無損;

6.參與預(yù)算編制與成本控制,提高部門效效率與盈利能力。

任職要求

-擁有至少3年以上的客房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店運(yùn)營流程。

-溝通交流能力強(qiáng),能有效與團(tuán)隊(duì)成員、客戶及上級溝通。

-具備出色的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力力,能夠領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。

-具有解決問題的能力,能夠在壓力下做出土決策。

-熟悉客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,具備良好的客戶服務(wù)意識。