崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客戶車輛的投保及續(xù)保等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)保險(xiǎn)一年到期的客戶，并促成客戶續(xù)保完成，追蹤未在公司進(jìn)行續(xù)?？蛻舻脑?；

3、受理客戶投保與續(xù)保業(yè)務(wù)，收集與整理客戶保險(xiǎn)信息；

4、積極維護(hù)客戶關(guān)系，積累客戶資源并挖掘新客戶；

5、解答來電客戶對(duì)投保業(yè)務(wù)的咨詢，接收并妥善處理客戶投訴；

6、向上級(jí)反映續(xù)保流程問題，提出改善建議以促進(jìn)續(xù)保業(yè)務(wù)成交量；

7、完成上司下達(dá)的其它任務(wù)事項(xiàng)。

任職要求：

1、中專以上學(xué)歷，19~38歲，有4S店續(xù)保2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、有同崗位經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

3、有較強(qiáng)的溝通能力；

4、熟練掌握辦公軟件。