主要職責(zé)：

1、訂單管理與跟蹤：負責(zé)接收、審核、錄入及跟蹤客戶訂單，確保訂單信息準確無誤，并及時與倉庫、生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，確保訂單按時交付。

2、客戶溝通與關(guān)系維護：通過電話、郵件等方式與客戶保持密切聯(lián)系，解答客戶咨詢，處理客戶投訴，收集客戶反饋，提升客戶滿意度。

3、銷售數(shù)據(jù)分析：定期整理銷售數(shù)據(jù)，包括但不限于銷售額、訂單量、客戶分布等，為銷售團隊提供數(shù)據(jù)支持，協(xié)助制定銷售策略和市場推廣計劃。

4、合同管理與文檔歸檔：負責(zé)銷售合同的起草、審核、簽署及歸檔工作，確保所有交易文件的合規(guī)性和完整性。

5、銷售支持材料準備：協(xié)助準備銷售提案、產(chǎn)品介紹、報價單等銷售工具，支持銷售團隊的市場開拓活動。

6、內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通：與銷售團隊、財務(wù)、物流等部門緊密合作，確保信息流通順暢，解決跨部門協(xié)作中的問題和挑戰(zhàn)。

7、行政與日常事務(wù)：處理銷售部門的日常行政事務(wù)，如會議安排、差旅預(yù)訂、費用報銷等，確保團隊運營順暢。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理、材料科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、1-3年銷售內(nèi)勤、客戶服務(wù)或半導(dǎo)體領(lǐng)域工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆生也可。

3、技能要求：熟練掌握Office辦公軟件（尤其是Excel），具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和文檔處理能力。

4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理內(nèi)外部客戶關(guān)系，解決沖突。

5、責(zé)任心強，細心認真，能夠承受一定的工作壓力，具備良好的團隊合作精神和服務(wù)意識。

6、流利的中文溝通能力，英語讀寫能力良好者優(yōu)先。