招聘：禮賓

薪資：2-5k

崗位職責(zé)：

1、熟練掌握并執(zhí)行酒店的制度和操作規(guī)范。

2、堅(jiān)持酒店安全制度，熟練掌握緊急情況處理程序。

3、認(rèn)真落實(shí)交接事項(xiàng)及上一班未完成事項(xiàng)，了解酒店接待情況。

4、向賓客提供服務(wù)并幫助提拿、運(yùn)送行李。

5、對(duì)賓客表示友好的歡迎。

6、引領(lǐng)賓客進(jìn)入房間并作簡(jiǎn)單介紹。

7、向賓客推銷(xiāo)酒店各項(xiàng)服務(wù)、介紹酒店客房設(shè)施。

8、負(fù)責(zé)將住店賓客的物品、報(bào)紙、郵件、留言單及前廳通知發(fā)送的郵件等物品分送到樓面或有關(guān)部門(mén)。

9、受理、委托寄存、保管行李物品，辦理登記等有關(guān)手續(xù)。

10、保持大堂的整潔干凈，協(xié)助維持大堂秩序。

11、完成上級(jí)交待的其他工作。

崗位要求：

具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，熟悉本崗位操作流程和酒店服務(wù)項(xiàng)目，具有較強(qiáng)的信息溝通能力。