工作內(nèi)容

-負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理和運(yùn)營工作

-監(jiān)督和提升客房服務(wù)質(zhì)量

-處理客人咨詢和投訴，確保服務(wù)滿意度

任職要求

-具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧

-能夠有效管理前廳團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)流程順暢

-對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識