招聘：客服主管(物業(yè))

薪資：5500-6500

1、正確有效指導(dǎo)下屬處理業(yè)戶的投訴請(qǐng)求工作。

2、調(diào)解業(yè)主投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)外資源，解決業(yè)主需求。

3、定期拜訪業(yè)主并建立和保持良好的工作關(guān)系，認(rèn)真聽取業(yè)主的意見和建議。

4、對(duì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行建設(shè)及管理，定期開展專業(yè)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。

1、大專及以上學(xué)歷，。

2、兩年以上物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

3、熟悉物業(yè)客戶服務(wù)流程及物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。

4、熟悉物業(yè)前期介入、客服、安全、環(huán)境及工程管理。

5、具備優(yōu)秀的應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力，抗壓能力強(qiáng)。

工作地址：東升鎮(zhèn)天頌花園