招聘：售后客服主管/組長(zhǎng)崗位

?崗位職責(zé)：

1.制定售后團(tuán)隊(duì)排班、工單分配，促進(jìn)優(yōu)化高頻問(wèn)題的解決方案。

2.維護(hù)優(yōu)化月度考核指標(biāo)和分析報(bào)告，并提出合理的全方位崗位建議和優(yōu)化方案等。

3.梳理退換貨、退款、補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題和系統(tǒng)化改造建議等。

?任職要求：

1.三年以上電商售后經(jīng)驗(yàn)，一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

2.精通主流電商平臺(tái)售后規(guī)則。

3.溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力強(qiáng)。

?薪酬標(biāo)準(zhǔn)：7-8k，工作地：武清開(kāi)發(fā)區(qū)

聯(lián)系人：（簡(jiǎn)歷投遞通道，同）

崗位晉升空間大、團(tuán)隊(duì)氛圍優(yōu)質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)nice。