政務熱線——客服代表

年齡30周歲以下；大學本科，漢語言文學以及文秘專業(yè)者、有文書處理、客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，學歷要求可放寬；普通話標準流利、掌握本地方言，語言溝通能力好；有較強的學習能力，有共情能力，對新鮮事物能夠包容并理解，具備較強的語言理解能力和表達能力，善于總結、發(fā)現(xiàn)問題；熟悉電腦操作，具備一定的文字錄入能力，每分鐘打字60個以上。通過12345熱線為市民提供政策咨詢、服務查詢、訴求受理等政務服務；對群眾反映的問題進行即時解答、記錄市民訴求并提交審核

薪資福利:綜合薪酬3000-3500元/月（包含工資+績效+福利+補貼+五險一金）；按國家規(guī)定繳納五險一金；提供餐費、夜班補貼及明星、全勤等獎勵，每年有體檢，國家法定節(jié)假日享受額外的節(jié)日補貼及福利；享受各類國家法定帶薪假福利；上崗后可享受在職培訓、個人素質(zhì)能力培訓，有健全、完善的員工職業(yè)發(fā)展通道及機制，為員工職業(yè)發(fā)展及晉升提供培訓學習的機會和支持；工作環(huán)境優(yōu)越，員工配有工作制服；有開心的團隊氣氛，定期舉辦團隊活動。

招工人數(shù):4人

工作地址:玉林市玉東新區(qū)秀水北路2號玉林市政務服務中心