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酒店前臺
面議月結(jié)
崗位職責(zé):
1負(fù)責(zé)接待來訪客人,提供詳盡信息與幫助。
2.管理前臺日常工作,包括客人入住及退房流程。
3.關(guān)注客人需求,及時解決其問題,提升服務(wù)質(zhì)量。
4.維護(hù)前臺區(qū)域環(huán)境,確保整潔有序。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理客人咨詢。
2.有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確、高效地完成工作任務(wù)。
3.能夠與團(tuán)隊成員良好配合,共同完成工作目標(biāo)。
4.細(xì)心且具備良好的問題解決能力。

祁先生
石家莊橋西區(qū)飛揚羽毛球館(匯寧街)
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