一、店鋪管理

1.全面主持店面的管理工作，確保店鋪的正常運營。

2.制定店鋪的各項規(guī)章制度、工作流程和服務標準，并監(jiān)督執(zhí)行。

3.負責店鋪的人員管理，包括招聘、培訓、考核、激勵等工作，確保員工具備良好的服務意識和專業(yè)技能。

4.負責店鋪的財務管理，包括成本控制、費用報銷、賬目管理等工作，確保店鋪的財務狀況良好。

5.負責店鋪的設備管理，包括設備的采購、維護、保養(yǎng)等工作，確保設備的正常運行。

二、市場拓展

1.負責店鋪的市場調研工作，了解市場動態(tài)和競爭對手情況，制定相應的市場營銷策略。

2.負責店鋪的品牌推廣工作，通過各種渠道宣傳店鋪的品牌形象，提高店鋪的知名度和美譽度。

3.負責店鋪的客戶關系管理工作，通過各種方式維護客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。

三、團隊建設

1.負責店鋪的團隊建設工作，通過各種方式增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2.負責店鋪的文化建設工作，通過各種方式營造良好的企業(yè)文化氛圍，提高員工的歸屬感和認同感。

四、其他工作

1.負責與上級領導和相關部門的溝通協(xié)調工作，確保店鋪的工作得到上級領導和相關部門的支持和配合。

2.負責處理店鋪的突發(fā)事件和投訴問題，確保店鋪的正常運營和客戶的滿意度。

3.完成上級領導交辦的其他工作任務。