招聘：橋北酒店招聘

酒店前臺(tái)經(jīng)理招聘啟事二、崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營管理工作，包括人員調(diào)度、工作安排與監(jiān)督，確保前臺(tái)服務(wù)高效、有序進(jìn)行。制定并執(zhí)行前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，提升服務(wù)質(zhì)量，處理賓客投訴和問題，確保賓客滿意度達(dá)到較高水平。管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、考核、負(fù)責(zé)前臺(tái)的財(cái)務(wù)管理，包括賬目核對(duì)、營收統(tǒng)計(jì)、成本控制等，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。共同完成酒店的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)，掌握市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手情況，提出合理的營銷策略和方案，提升酒店的市場競爭力和知名度。負(fù)責(zé)美團(tuán)、攜程等相關(guān)平臺(tái)的管理與運(yùn)作，包括信息更新、訂單處理、客戶評(píng)價(jià)回復(fù)等，提升酒店在平臺(tái)上的排名和口碑。