電話客服
5000-8000元/月招聘崗位:平安貸后催收客服專員8人
崗位職責(zé):(早九晚六)
1.通過官方電話,短信,微信的方式與房抵,車抵,信貸客戶聯(lián)系,提醒賬單到期,按時還款
2.引導(dǎo)客戶及時,正確的繳納逾期應(yīng)還欠款,以維護良好的個人征信。并登記與客戶的溝通情況,及時獲取與更新客戶的相關(guān)信息。
3.針對逾期不良客戶建立良好關(guān)系,修復(fù)信息,團隊協(xié)作,以談判官的思維了解客戶近期的資金規(guī)劃并提供合理建議和相關(guān)還款解決方案,提高績效考核指標(biāo)。
4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1.年齡22-35周歲(特別優(yōu)秀可以放寬40歲)
2.大專及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀可以放寬到中專)
3.口齒清晰,普通話流利,具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力
4.積極上進,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和一定抗壓能力
5.有強烈的進取心與長遠的職業(yè)規(guī)劃
6.征信良好,無逾期等不良記錄
7.每段工作經(jīng)歷至少在1年及以上。
崗位薪資:5000-8000上不封頂
1.調(diào)薪機制:每季度根據(jù)個人調(diào)薪一次崗位津貼
2.高額績效:績效分為5檔,個人及合規(guī)績效考核,綜合績效5000-10000元不等,能者居上,
綜合薪資平均到手5000-8000+
工作時間:09:00-18:00,做六休一,調(diào)休制
福利待遇1.購買社保2.提供餐補

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