職位詳情
微信掃碼分享
客服專員
3000-4000元/月包吃1-2人月結(jié)全職
(1)負(fù)責(zé)售后信息組全面工作,保障售后工作正常有序開展。
(2)負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)管理修訂,完善工作,并監(jiān)督落實(shí)到位。
(3)定期組織開展部門崗位服務(wù)培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)工作效率并不斷加強(qiáng)售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(4)負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)工作,維護(hù)公司與客戶之間的良好關(guān)系。
(5)做好客戶的售后管理及跟進(jìn)工作。
(6)負(fù)責(zé)異常售后問(wèn)題的處理、并及時(shí)上報(bào)。
(7)負(fù)責(zé)監(jiān)督客戶來(lái)電、做好登記、管理、回饋工作。
(8)認(rèn)真做好信息反饋、客戶使用反饋意見的匯總和分析。
(9)協(xié)助做好客戶接待和客戶關(guān)系維護(hù)工作。
(10)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他相關(guān)部門的工作開展。
(11)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度,并認(rèn)真履行。
(12)認(rèn)真做好本部門相關(guān)資料和文檔管理工作。
(13)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

劉先生實(shí)名企業(yè)
蘇州虎丘區(qū)瞰湖生活廣場(chǎng)
相關(guān)推薦查看更多 >
蘇州虎丘區(qū)1、客戶咨詢與接待;2
4000-5000元/月蘇州·虎丘區(qū)·婁葑客服專員1-2人月結(jié)全職
寶迪健身誠(chéng)聘運(yùn)營(yíng)客服
4000-5000元/月蘇州·虎丘區(qū)·婁葑客服專員客服1-2人月結(jié)全職
無(wú)需面試還缺5名打字回復(fù)8k~9k
8000-9000元/月蘇州·姑蘇區(qū)·彩香客服專員免費(fèi)培訓(xùn)3-5人日結(jié)兼職
相同職位推薦
企業(yè)招聘
招工大全
欄目介紹
魚泡直聘為你提供江蘇蘇州虎丘區(qū)瞰湖生活廣場(chǎng)附近尋找客服人員的招聘信息,如果你具備客服人員豐富的技能和操作經(jīng)驗(yàn),并且你對(duì)客服專員有深入的了解和工作經(jīng)歷。并且希望在蘇州江蘇找到一份客服專員的合適工作,你可以通過(guò)在線聯(lián)系老板了解更多詳情。