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空調(diào)安裝維修信息員

3000-4000元/月

發(fā)布時(shí)間: 2025-02-12 13:28

職位詳情
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客服專員

3000-4000元/月
包吃1-2人月結(jié)全職

(1)負(fù)責(zé)售后信息組全面工作,保障售后工作正常有序開展。

(2)負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)管理修訂,完善工作,并監(jiān)督落實(shí)到位。

(3)定期組織開展部門崗位服務(wù)培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)工作效率并不斷加強(qiáng)售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

(4)負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)工作,維護(hù)公司與客戶之間的良好關(guān)系。

(5)做好客戶的售后管理及跟進(jìn)工作。

(6)負(fù)責(zé)異常售后問(wèn)題的處理、并及時(shí)上報(bào)。

(7)負(fù)責(zé)監(jiān)督客戶來(lái)電、做好登記、管理、回饋工作。

(8)認(rèn)真做好信息反饋、客戶使用反饋意見的匯總和分析。

(9)協(xié)助做好客戶接待和客戶關(guān)系維護(hù)工作。

(10)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他相關(guān)部門的工作開展。

(11)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度,并認(rèn)真履行。

(12)認(rèn)真做好本部門相關(guān)資料和文檔管理工作。

(13)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

劉先生實(shí)名企業(yè)

蘇州虎丘區(qū)瞰湖生活廣場(chǎng)

工商信息

法定代表人:

昌勝杰

成立日期:

2015-09-10

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項(xiàng)目地點(diǎn)
蘇州虎丘區(qū)瞰湖生活廣場(chǎng)
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欄目介紹

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