餐廳主管的主要職責(zé)包括協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳的全方位管理,依照餐廳的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)員工,監(jiān)管前廳各項(xiàng)工作,處理顧客投訴,確保服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生安全。他們還需要定期檢查設(shè)備、餐具和布草等物品,并向經(jīng)理匯報(bào)情況。此外,餐廳主管還需要組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。餐廳主管需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和責(zé)任心。他們需要熟悉酒店或餐飲行業(yè)的動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),具備一定的表達(dá)能力。在具體技能方面,餐廳主管需要能夠指導(dǎo)并培訓(xùn)員工,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)前廳各項(xiàng)工作,處理顧客投訴,并具備一定的組織和管理能力。
薪資和福利?:餐廳主管的薪資范圍通常在5300-6000元/月之間,具體取決于公司的政策和業(yè)績(jī)提成。此外,餐廳主管通常享有五險(xiǎn)一金、月休4天、包吃包住等福利。

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