基本要求:

高中及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

工作時(shí)間:8:30-18:00

福利:五險(xiǎn)一金,包午餐，帶薪年假等

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)業(yè)主各項(xiàng)事務(wù)的接待處理；

2.負(fù)責(zé)入住戶的巡查、跟蹤空置房業(yè)主的動(dòng)態(tài)信息；

3.負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)裝修施工巡視檢查；

4.負(fù)責(zé)業(yè)主求助、投訴、報(bào)修等事項(xiàng)處理完畢后的回訪工作；

5.定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行走訪，了解業(yè)主需求，及時(shí)上報(bào)主管；

6.負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用的收繳工作；

7.負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)環(huán)境、安全、設(shè)施設(shè)備的日常檢查；

8.協(xié)助組織開展社區(qū)活動(dòng)。

崗位任職要求：

1、熟悉物業(yè)法規(guī)，能夠全面正面給業(yè)主滿意答復(fù)

2、熟悉接待禮儀，并能夠用微笑打動(dòng)業(yè)主

3、熟練使用辦公軟件

4、具有良好的服務(wù)意識(shí)、親和力和溝通能力

5、有物業(yè)或酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮