客服崗位招聘（東湖高新區(qū)未來(lái)科技城辦公）：

【崗位職責(zé)】

1.負(fù)責(zé)云坐席電話接聽(tīng)，為車(chē)主提供語(yǔ)音服務(wù)；

2.處理客戶(hù)的咨詢(xún)及投訴建議；

3.負(fù)責(zé)用戶(hù)回訪和滿意度調(diào)查；

4.協(xié)助運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員辦理停車(chē)場(chǎng)客服業(yè)務(wù)；

5.日常內(nèi)勤事務(wù).

【崗位要求】

1.具備一年及以上的專(zhuān)業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；

2.口頭表達(dá)能力、溝通能力強(qiáng),聲音有親和力、感染力，性格開(kāi)朗，抗壓能力強(qiáng);

3.了解并具備基本的電話禮儀，服務(wù)熱情；

4.快速學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的能力及自我學(xué)習(xí)提高；

5.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，高度的責(zé)任感，對(duì)工作積極嚴(yán)謹(jǐn)，遵守公司相關(guān)制度和客服中心各項(xiàng)規(guī)章制度;

6.熟練運(yùn)用辦公軟件。

【工作時(shí)間】

白班：早班、中班、行政班，雙休（白班在公司坐班）

夜班：下午5點(diǎn)50-次日7點(diǎn)50，上一休一（居家夜班）

福利：五險(xiǎn)一金、年度項(xiàng)目獎(jiǎng)金

薪資：4-5k

有意向請(qǐng)聯(lián)系