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售后客服
2000-3000元/月1-2人
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪售前售中售后處理、客戶咨詢接待、引導(dǎo)客戶下單完成銷售業(yè)績
2、熟悉平臺(tái)交易規(guī)則、訂單流程，避免店鋪產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)，包括訂單處理、客戶信息整理
3、處理好店鋪售后問題，降低退貨率
4、將店鋪后臺(tái)訂單情況反饋給店鋪運(yùn)營，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略
5、維護(hù)老客戶保持聯(lián)系，提升店鋪回購率
6、關(guān)注訂單狀態(tài)，客戶完成簽收后進(jìn)行電話回訪或短信提供用藥注意事項(xiàng)等藥師服務(wù)
職位標(biāo)簽
周女士實(shí)名企業(yè)
成都武侯區(qū)環(huán)球中心
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200-300元/天成都·武侯區(qū)售后客服客服社保6-10人全職兼職假期工
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6000-8000元/月成都·武侯區(qū)售后客服打字客服20人以上日結(jié)全職兼職
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